Política de envío
Política de envíos
En RICCO queremos que tu experiencia sea lo más fluida posible, desde que haces tu pedido hasta que lo recibes en casa. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos:
¿A dónde enviamos?
Realizamos envíos a todo el territorio peninsular (España), Islas Baleares y Andorra.
También realizamos envíos a Portugal, Italia, Países Bajos y Francia.
Tiempo de procesamiento y entrega
El tiempo estimado de entrega de pedidos es de 24-48 horas.
Ten en cuenta que no realizamos envíos durante fines de semana ni festivos.
Costes de envío
Gratis en pedidos a partir de 50€.
Para pedidos inferiores a ese importe, el coste del envío es de 4,50€ (España Peninsular y Andorra) y 5,90€ (Islas Baleares).
Para el resto de destinos (Francia, Italia, Portugal y Países Bajos) el coste del envío es de 8,50€.
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido esté en camino, recibirás un correo con tu número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está tu paquete.
Retrasos o incidencias
Si tu pedido se retrasa o hay algún problema con la entrega, investigaremos lo ocurrido para darte una solución lo antes posible.
Por favor, asegúrate de introducir correctamente tu dirección. Si el pedido no puede entregarse por error en los datos, el coste de un segundo envío deberá asumirlo el cliente.